信息来源：张家港日报

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陶桂岐在给顾客挑选水果。

诚信建设在路上

不管是缺斤少两，还是售卖假冒伪劣商品，这些不诚信的经营行为不仅伤害了消费者利益，也损害了市场信誉。为加强引导管理，营造整个市场良好的经营氛围，近年来，青草巷农副产品批发市场将“诚信经营示范户”评选活动作为一大工作亮点进行推广。今年8月，30家经营户从千余家摊位中脱颖而出，成为2018～2019年度“诚信经营示范户”。

“诚信经营示范户” 获消费者称赞

今年68岁的陶桂岐在青草巷农副产品批发市场经营一家“桂桂水果批发部”，从青草巷的前身——土产果品总公司，到如今的青草巷农副产品批发市场水果区，经营水果生意几十年的陶桂岐见证了青草巷的发展与变迁，而没有改变的，是他一以贯之的经营理念。“我们开门做生意，为的是让顾客满意，卖水果，我只有给多不给少，顾客讨价还价？完全可以！缺斤少两？那是我最讨厌的做法！”陶桂岐坦言，自己做的虽不是什么大生意，但多年来，始终秉持诚信经营的理念，如今水果店已逐渐交给儿子管理，经营理念也将代代传承。

陶桂岐住在市区，每天凌晨3点，他和妻子倪梅英就坐着儿子的车来到青草巷，直到晚上6点半才能收工回家。虽然工作十分辛苦，但陶桂岐有个雷打不动的习惯，做生意前，必定将摊位四周收拾得干干净净，看不到一点纸屑或果皮，他常说：“店铺整洁干净，顾客和自己都舒心。”

生意做得久了，陶桂岐用诚信经营、价廉物美吸引了近百名老顾客，有每天前来光顾的餐饮店老板，也有专程从市区赶来的普通市民。记者采访时，就有两名老顾客来到陶桂岐的摊位，“哈密瓜多少钱一斤？给我来3个。”“1块8毛一斤。”陶桂岐熟练地挑选好水果，放在市场统一配备的“五统一”秤上称重。“总共25块9毛，付25块就好了。”陶桂岐主动给顾客抹了零，这也是他多年的经营习惯。“陶老板脾气好，待人客气，价格公道。”两名顾客表示，她们是特意从市区赶来的，“买水果我们认准陶老板的摊位。”

陶桂岐的经营理念不仅让他保持着市场内“零投诉”商家的记录，也让他在市场2018～2019年度“诚信经营示范户”的评比中再次摘得奖牌。陶桂岐说，他要将这块金灿灿的奖牌挂在店铺醒目位置，成为自己一如既往诚信经营的鼓励和动力。

诚信经营

获得好口碑、“金招牌”

陶桂岐的经营生涯也是青草巷农副产品批发市场2018～2019年度新当选的30家“诚信经营示范户”的缩影，不管是经营水果、蔬菜、水产，还是经营副食、百货、冷冻品，大家的经营理念是相似的：诚实守信、优质服务。

青草巷市场管理科科长李建兵告诉记者，为创建文明诚信市场，推动和促进市场信用体系建设，营造规范经营、优质服务、诚实守信、文明有序、卫生整洁的市场环境，自2016年起，市场每两年开展一次“诚信经营示范户”评选活动。想要摘得“诚信经营示范户”的奖牌并不容易，李建兵介绍，评选对象需是在市场内拥有合法主体资格，并与市场签订租赁合同，在市场内从事经营活动一年以上的经营户。除了遵守相关法律法规和具备基本的执照、证件外，还要符合诚实守信、执行“计量五统一”管理要求、维护市场公共卫生、遵守消防安全制度、遵守治安管理规定等共计14条评选条件。

对30家获选的“诚信经营示范户”，市场不仅会授予“2018~2019年度诚信经营示范户”奖牌，还将给予物质奖励。可以说，“诚信经营示范户”的“金招牌”不仅是对商家的认可，也从无形中鼓励着商家，鼓励他们做诚信经营的模范、做市场管理的积极参与者、争当市场发展的先锋。